国际物流赔偿流程与赔付标准 国际物流赔偿流程与赔付标准

在国际物流运输时，大家对货物的安全都是最为关心的，但是国际物流公司比较多，而且条例比较繁琐，集运给大家整理了一下比较简单容易理解的国际物流赔偿流程与赔付标准，我们大家一起来看看了解一下吧！

首先我们要确定一下赔付类型，国际物流赔偿类型主要是因承运公司原因导致的丢失或者损坏。但不包括：1. 非承运公司 雇员或与承运公司 没有合同关系的人员的作为或不作为，如：发件人、收货人、第三人、海关或其他政府部门 等。2. 不可抗力，如地震、龙卷风、风暴、洪水、大雾、战争、空难、禁运、暴乱、民间骚乱或劳资事件。3. 还有关于电子音像图片、数据或纪录的电磁性损坏或删除。4. 快件固有的缺陷或特性(无论DHL是否知晓) 等。

国际快件索赔的基本处理流程：1.收件方发现问题后，第一时间联系当地派件网点备案，并反馈发件方。2.承运的物流公司将对快件进行查找或者核实快件的破损情况；3.快件丢失或者破损事实确认之后，需寄件人以书面方式填写索赔申请表；4.承运的物流公司 会对您所提供的索赔申请表以及其他资料，如运单、发票、破损照片等进行核查，同时依据国际公约、中国的法律法规以及运单背书条款，就索赔方案与客户沟通；5.最终，客户和承运的物流公司以书面的方式确认、达成索赔方案后，承运的物流公司向客户支付索赔款项。