你的快递被烧毁——短信可能是假的，维权一定是真的 你的快递被烧毁——短信可能是假的，维权一定是真的

红网时刻11月13日讯（新闻记者 姜心玥）今天，姜女性接到那么一条信息内容：【菜鸟快递】尊重的姜女性，运输你的快递公司的车子于方式G31髙速起火着火，你的快递公司悲剧被催毁。因为你未购买商业保险，因此 没法索赔，大家倍感很抱歉。

姜女性接到的短消息。

今年11月11日，历经二十四小时的激战，诸位顾客历经“抢货”以后，迈入了等候快递公司的焦虑情绪，姜女性也是在其中的一员。

接到信息内容的姜女性立刻去在网上查询这条短消息的真实有效。依据人民日报网报导，11月12日，的确有一辆北京市去往湖南省的货运车在河南安阳着火。据河南省都市频道官博掌握到，着火大货车是在G4高速安阳站。从成都商报官博掌握到，此辆大货车属百世快运。融合这好多个标准，姜女性发觉，此条信息内容为假。

货运物流着火有关报导。

1.查询淘宝物流以后，并沒有从北方地区送货的快递公司。

2.在网络上仍未查寻到G31髙速的基本信息。

3.在选购的产品中，并沒有采用百世快运。

4.群发短信为个人手机号。

5.短消息中也有错字。

龙姓学员告知新闻记者，其同学们编写该类群发短信给别的同学，实则捉弄。

龙姓学员接到其同学们的捉弄短消息。

短信群发为捉弄。

因而在接到相近短消息时无须慌乱，能够 先明确其真实有效。快递公司确实被损坏，顾客还可以向商家明确提出赔偿。

一般状况下，做为取货方的顾客是不可以向物流公司认为支配权的，由于彼此中间沒有合同书关联，但能够 向商家来规定担负损害。在货品交货到购房人以前，道上的风险性是由出售人担负。在物流行业中，网上购物订单信息由于立即标出了商品的价格，一般是依照订单信息显示信息的产品价格开展赔付。能够 找在网上的商家解决，发放一件，或者立即退钱。假如商家不解决或是是不满意解决得方式 ，开展数次沟通交流失效的能够 立即请网络购物平台的官方网开展解决。

依据《消费者保障服务协议》，淘宝网有权利开展代位求偿。代位求偿，指商家与顾客根据支付宝钱包服务项目开展买卖后,如因商家未执行消费者保障服务保证而造成顾客利益损伤,且在顾客立即规定商家解决无果的状况下,淘宝网有权利以一般或外行工作人员的专业知识水准规范,依据有关直接证据原材料和标准判断商家是不是应执行赔偿责任。如果是,则淘宝网有权利通告支付宝公司自商家的支付宝账号立即扣减相对额度担保金账款,或是在商家未交纳担保金或担保金不够时使用商家支付宝账号中的账户余额赔偿给顾客。

而商家能够 依据《快递市场管理办法》《中华人民共和国邮政法》《合同法》等，向物流公司开展理赔。

《快递市场管理办法》第二十七条

在物流服务全过程中，快递（电子邮件）产生耽误、遗失、毁损和内件不符合的，运营快递服务的公司理应依照与客户的承诺，依规给予赔付。

公司与客户中间未对赔付事宜开展承诺的，针对选购保价的快递（电子邮件），理应依照保价额度赔付。针对未选购保价的快递（电子邮件），依照《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》等有关法律法规赔付。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政快递公司对给据邮件的损害按照以下要求赔付：

（一）保价的给据邮件遗失或是所有毁损的，依照保价额赔付；一部分毁损或是内件缺少的，依照保价额与电子邮件所有使用价值的占比对电子邮件的具体损害给予赔付。

（二）未保价的给据邮件遗失、毁损或是内件缺少的，依照具体损害赔偿，但最大赔偿额不超过所扣除资费套餐的三倍；包裹信件件遗失、毁损的，依照所扣除资费套餐的三倍给予赔付。

邮政快递公司理应在运营场地的通告中合出示给客户的给据邮件票据上，以足够造成客户留意的方法注明前述要求。

邮政快递公司因有意或是过失导致给据邮件损害，或是未执行前述要求责任的，没有权利援用真奈美第一款的要求限定承担责任。

《合同法》第312条

货品的损坏、损毁的赔偿额，被告方有承诺的，依照其承诺；沒有承诺或是承诺不确立，按照此方法第六十一条的要求仍不可以明确的，依照交货或是理应交货时货品抵达地的价格行情测算。法律法规、行政规章对赔偿额的计算方式和赔付额度另有要求的，按照其要求。

時刻了解丨湖南省13吨快递公司被烧！快递丢了该怎么办？ " 我接到一条快递公司起火的信息 这是真的吗 我真慌问：【菜鸟快递】親愛的的王女士，抱歉，针对您的快递公司，大家倍感很抱歉。您的...这类短消息没法辨别真假，上边哪个联系电话最好是不必拨通，假如快递公司是网上订购的，立即告知商家在线客服让在线客服处理，让你再次送货，你是收货人，没有权利解决快递公司损害赔偿难题13" 淘宝维权接到那样的短消息代表什么意思问：因为选购的商品讲好买一送一，之后接到的赠送品仅有一件，那时候买以前刻意...这一短消息是对你说要把接到的货品相片也有快递单号这类的物品拍成相片发送给他，则个属于你的证明责任，我建议你的阿里旺旺微信聊天记录也截屏发送给他。序号的难题咨询一下淘宝网管消费者维权的在线客服11" 此短消息是真是假？短消息不能信，你是不是选购过什么，或是你参加哪些主题活动中的哪些礼品，要是没有能够 忽视此条信息内容，像那样短消息炸骗有很多。49" 手机上发来的短消息，这类是真的吗的？假的，这类短消息方式的全是骗子公司不要相信，他们应该是由人民法院去电话通知你或是快递公司发来原件文档给被告方的4" 我想问下，这催告函是真的吗的！今日接到一条短消息？假的 ，催告函或是是别的人民法院的法院传票这种都是根据电子邮件的方式快拿给你的1" 它是骗术吗？没购物却接到快递公司。问：但里边是空的，什么也没有。是否会是骗子公司？快递单号上详细地址和姓名是我还在网...有可能是，最好是报警卫个例，要寻找寄件人的信息内容，估算警员仅仅做下纪录，不容易管这类都还没出現不良影响的小事儿，但你自己要去查一下，让物流公司帮你查，这一件是以哪儿收的，到底是谁寄的。 以前新闻媒体上就会有报导过，有些人收到宣称物流公司的通电话，说：...12223" 它是确实還是假的？派出所会发短信提醒立案侦查吗？问：它是确实還是假的？派出所会发短信提醒立案侦查吗？派出所会用异地的个人号...假的是骗子公司，债务纠纷是人民法院管，法院立案，是根据快递公司把案子和法院传票让你，并不是短消息33"