在线调研的在线调研最新发展状况

2022-01-23 13:50发布

在线调研的在线调研最新发展状况

1条回答
孤傲女帝i
1楼 · 2022-01-24 15:55.采纳回答

在线调研的在线调研最新发展状况 目前国外越来越多的公司采用在线调研方式收集数据,国内不少公司还是在观望或者开始尝试,但还没有大范围发展。面对中国只有10%左右的网民,为做到样本具有代表性,解决中国人的诚信问题,以数字100市场研究公司为代表的专业机构在国内较早地解决了样本代表性的问题,保证了问卷回收数据的真实性。解决的两大瓶颈是: 很多人存在一个很大的误区:网络是虚拟的世界,人们在网上的行为不可信,在线调查结果不可靠。事实上,绝非如此。第一,在线调查的可控性更高。目前通过ip、cookie、MACaddress等等技术手段,可以达到第一步控制,受访者的注册过程就是一个甄别和归类的过程。第二,通过在线调查,受访者不会受到访问员的影响和干扰,回答问题更加凭借自己的感受和直觉。并且,对于一些具有一定私密性的问题,在网络环境下,受访者更易作出真实回答。第三,大部分人们在网上的行为,并不是像某些人想象中的那样虚假。第四,传统调查中的访问员造假,是难以避免并且非常严峻的现实问题。在线调查则完全不会存在这种情况,因为根本就不需要访问员。第五,利用在线调查系统,问卷的回收、整理、结果统计,全部为计算机自动完成,避免了人为因素,大大的降低了出错概率。 第一,相对于传统的街访、入户访问等方式,在线调研节省了问卷的印刷成本、访员的人工成本、录入员的人工成本等等,相对来说成本较低。第二,相对于电话访问cati系统,在线调研系统省掉了大量的、昂贵的硬件设备,并且不需要众多的电话访问员。所以初次投入成本低,单次调查成本也相对较低。第三,随着社会的发展,拒访、无法接触等问题越来越严重,传统调查方式的成本会越来越高;而在线调查却会随着网络的进一步普及,成本会越来越低。 传统的入户调查、街头拦截访问、电话调查等由于接触形式的问题,合适的被访问者拒答率很高,尤其是高端人群,用传统方式往往难以接触到。而网络调查由于能够不限时间、不限地点等,往往能够比传统调查的方式更轻松地接触到高端的人群,比如高收入人群、专业技术人员、高级管理人员等。

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