对家装行业的分析 2020年中国新增互联网装修企业同比增长率达18.8%，预计2020年中国互联网家装市场规模将继续增长至4060.7亿元。2020突如其来的疫情，给人们生产生活带来不小影响，但也加快了各行各业在线化进程。 对于积极采取线上综合布局的家装企业来说，俨然已经体验到了互联网时代的红利。 据统计数据显示，2020年以来，早一步进行战略规划，线上综合布局，私域流量战术实施的企业，装修客户需求量呈现逐月增长，月环比最高增速超过50%。 不过不能忽视的是，长久以来，家装产业都面临着获客不稳定、口碑难建立、管理巨复杂和规模不经济等行业难题，由此可见B端企业不断提高服务水平。 根据最新的一项调研报告显示，消费者在选择装修公司和在装修过程中，有60%的用户最担心的是工程质量，其次是装修增项、装修后质量、售后等问题。 而对各项服务保障的期望值中，用户最关心的是，能尽快得到的保障是工程质量，其次是报价或合同审核、售后保障服务、装修进度等方面。 因此，家装行业公司通过创业者引擎、供应链引擎、口碑引擎、内容引擎、流量引擎，赋能家装企业和线下门店，逐步解决行业难题是一个很好的思路。 对于中小微规模的家装公司来说，更应该如此。 整体来说就是借助互联网各大公域流量平台，持续进行内容输出，用利他思维和用户思维思考问题，积极打造品牌和企业IP，重视私域流量建设，然后积极转化流量，赋能给门店促成成交，是企业的一个很好出路。 西北互联网营销布局第一人杨建允提醒，这个思路不仅仅是针对家装企业，而是适合绝大多数行业。 在时代趋势的竞争中，各类企业都应当培养这种意识和思维，早做公域流量私域流量布局。2020年疫情给家装行业带来了较大的挑战，2020年家装行业产值估算同比下降10.7%。目前房地产已经进入了存量市场，且精装修的比例不断上升，在此背景下，家装行业的获客模式发生了转变，企业需要寻求变革才能更好地应对市场的变化。疫情给行业带来较大挑战2020年年初的新冠疫情对家装行业造成了不可忽视的影响。根据中国建筑装饰协会，2019年中国家装行业产值为2.24万亿元，2020年中国家装行业产值估算同比减少10.7%，产值为2万亿元。家装行业复苏急需寻找到新的行业增长点 。二手房、存量房将成为行业重心所在我国目前已经处于城镇化进程的中后期，一线城市的新建住房市场趋于饱和，房地产行业逐步迈入存量时代，根据贝壳数据，2020年中国商品住宅销售额中，二手房占比约达到43.7%，二手房交易将成为一二线城市住宅交易的主要构成部分。从家装行业市场上住宅供给结构来看，2020年，存量房在市场上占比达到了39.1%，精装房占比39%，毛坯房占比不断缩小，为21.9%。新房交付时毛坯房的比例将进一步减少，这将大大增加主流家装公司、家居建材企业的获客成本，二手房和存量房将成为家装行业未来新的获客重心。获客方式发生变革以往家装企业主要通过新楼盘来获取客户，直接为毛坯房提供家装服务。随着存量房交易比例和交付新房中精装修的比例逐渐上升，家装行业客户由新楼盘分散到各个存量楼盘和老小区中，导致家装企业获客的时间成本与人力成本快速上升。企业探索新经营模式受制于市场需求和获客模式的变化，家装企业开始探索经营模式转型和创新。目前已经有企业开始布局家装社区模式和改善型装修模式，来应对市场的变化。—— 以上数据来源于前瞻产业研究院《中国家装（家庭装饰）行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》