我表姐A5卡换绿卡，等了两三年了，一直都告诉她案件在pending中，好像是什么背景调查，这是怎么一回事？她打了很多次电话，也写了邮件给移民局，但是都没有效果，她还可以怎么办才能早点拿到绿卡呢？ 很抱歉，这个是没有办法的，您姐姐只能耐心等待。移民局会对一些案子进行长时间的背景调查，这是非常正常的情况。