我绿卡已经在移民局，之前寄出来，因为地址投递不到，被退回到移民局。绿卡5月份第一次投递的，到现在已经4个月了、期间打了几次电话去移民局，都说会在一个月之内寄到。但是移民局都没有重新寄出来。请问这事怎么回事？

这个情况就是因为处理您情况的移民局官员懒惰造成的，我们建议您持续给移民局致电或者写信，没有更好地办法。