2022-01-06 11:50发布
如何做媒体市场调查
如何做媒体市场调查 一般可分为三种类型:第一类是记实型。媒体进行市场调查的目的是为了把某项因素搞清楚。如把市场占有率,发行量,零售渠道的安排,零售措施的采用等的实际情况搞清楚,这就要采用一定的方法,如用访问法、观察法去搜集资料,并进行如实的记录。根据事实资料来研究调查目标。第二类是探索型。媒体对要解决的问题所涉及的范围还不太清楚时,只有通过探索来寻求问题发生的原因以确定如何进行调查。如媒体的发行情况不好,致使发行量下降的因素很多,究竟是什么原因造成的,就需要通过多种渠道进行探测,搜集资料,寻找可能的原因。第三类是因果型。媒体进行市场调查的目的是为了把所发生问题的因果关系搞清楚。媒体在进行经营活动中经常遇到一些问题不是个别因素造成的,而是涉及到多种关系,有媒体可控制的内部因素,如媒体的内容、发行渠道、价格和促销措施等,有媒体不能控制只能去适应的外部因素,如政治的、经济的、社会的、科技的以及受众行为等。这些内外因素之间常常存在着一定的因果关系。通过对这些因素的凋查研究,分析哪是原因,哪是结果,可以找到解决问题的途径。根据媒介市场调查的目标和调查的类型选取调查的方法,一般有以下几种方法:1.室内研究法。这指可以利用媒体内外的现成资料,运用统计的原理与方法进行所要调查内容的分析研究,也可以请专家来分析研究,这是一种间接调查法。在这里一般分析方法有两种:一是趋势分析,就是将过去的资料加以分析发现其变化的方向,并据此予以合理延伸,以推测其调查内容的变化情况。二是相关分析,就是将过去的资料中的各个变量加以分析,发现其彼此是否有关,以及其关系程度大小,是正相关,还是负相关,还是不相关,据以推测调查内容的变化情况。这种方法可以为直接调查或称现场调查作准备。2.访问法:也称询访调查法:具体又可分为面谈调查法、电话调查法和邮件调查法三种。(1)面谈调查法,就是当面直接谈,我国应用的较普遍。这种方法,具有全面、具体、灵活、准确等优点。这种方法的缺点是费用太高,花时间太多,受调查人员水平的影响太大。(2)电话调查法,由调查人员根据抽样决定,以电话查询。这种方法的优点是,节省时间,调查对象多,成本低;缺点是不易取得被调查者的配合,一般不易取得好的效果。(3)邮件调查法,或称信件调查法,就是将设计好的“问卷”寄给被调查者,请其自行填写。这对居住分散的调查对象效果较好,较经济;但一般回收率低,答复内容肤浅,实用性差,在我国也很少采用。3.观察法。就是由调查人员或携带有关的机械在现场进行调查,而且要使被调查者不易察觉。通过观察所要了解的事情发生的经过来判断消费者的态度和要求等。观察法的优点是调查材料比较客观,通常有较高的准确性和可靠性,缺点是只能看到表面情况,无法了解原因和动机,而且需要时间较长,否则,不易得出正确的结论。4.实验法。这种方法来源于自然科学的实验求证法。一般可以先进行小规模的“实验”,然后,再来分析研究实验结果。如广告的实验室实验,受众的购买动机实验以及模拟实验等。这种方法较为科学,资料的客观价值高,问题是时间要长些,费用要高些,较实施其他方法困难多些。不论采取何种方法,对媒介调查表格的设计,对媒介调查技术的研究都是很重要的。没有一份好的调查表,没有适当的调查技巧,调查结果是不会满意的。在实际工作中,由于调查表格和调查技巧的优劣,造成调查结果的好坏,使媒体取得成败的事例是不胜枚举的。
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如何做媒体市场调查 一般可分为三种类型:第一类是记实型。媒体进行市场调查的目的是为了把某项因素搞清楚。如把市场占有率,发行量,零售渠道的安排,零售措施的采用等的实际情况搞清楚,这就要采用一定的方法,如用访问法、观察法去搜集资料,并进行如实的记录。根据事实资料来研究调查目标。第二类是探索型。媒体对要解决的问题所涉及的范围还不太清楚时,只有通过探索来寻求问题发生的原因以确定如何进行调查。如媒体的发行情况不好,致使发行量下降的因素很多,究竟是什么原因造成的,就需要通过多种渠道进行探测,搜集资料,寻找可能的原因。第三类是因果型。媒体进行市场调查的目的是为了把所发生问题的因果关系搞清楚。媒体在进行经营活动中经常遇到一些问题不是个别因素造成的,而是涉及到多种关系,有媒体可控制的内部因素,如媒体的内容、发行渠道、价格和促销措施等,有媒体不能控制只能去适应的外部因素,如政治的、经济的、社会的、科技的以及受众行为等。这些内外因素之间常常存在着一定的因果关系。通过对这些因素的凋查研究,分析哪是原因,哪是结果,可以找到解决问题的途径。根据媒介市场调查的目标和调查的类型选取调查的方法,一般有以下几种方法:1.室内研究法。这指可以利用媒体内外的现成资料,运用统计的原理与方法进行所要调查内容的分析研究,也可以请专家来分析研究,这是一种间接调查法。在这里一般分析方法有两种:一是趋势分析,就是将过去的资料加以分析发现其变化的方向,并据此予以合理延伸,以推测其调查内容的变化情况。二是相关分析,就是将过去的资料中的各个变量加以分析,发现其彼此是否有关,以及其关系程度大小,是正相关,还是负相关,还是不相关,据以推测调查内容的变化情况。这种方法可以为直接调查或称现场调查作准备。2.访问法:也称询访调查法:具体又可分为面谈调查法、电话调查法和邮件调查法三种。(1)面谈调查法,就是当面直接谈,我国应用的较普遍。这种方法,具有全面、具体、灵活、准确等优点。这种方法的缺点是费用太高,花时间太多,受调查人员水平的影响太大。(2)电话调查法,由调查人员根据抽样决定,以电话查询。这种方法的优点是,节省时间,调查对象多,成本低;缺点是不易取得被调查者的配合,一般不易取得好的效果。(3)邮件调查法,或称信件调查法,就是将设计好的“问卷”寄给被调查者,请其自行填写。这对居住分散的调查对象效果较好,较经济;但一般回收率低,答复内容肤浅,实用性差,在我国也很少采用。3.观察法。就是由调查人员或携带有关的机械在现场进行调查,而且要使被调查者不易察觉。通过观察所要了解的事情发生的经过来判断消费者的态度和要求等。观察法的优点是调查材料比较客观,通常有较高的准确性和可靠性,缺点是只能看到表面情况,无法了解原因和动机,而且需要时间较长,否则,不易得出正确的结论。4.实验法。这种方法来源于自然科学的实验求证法。一般可以先进行小规模的“实验”,然后,再来分析研究实验结果。如广告的实验室实验,受众的购买动机实验以及模拟实验等。这种方法较为科学,资料的客观价值高,问题是时间要长些,费用要高些,较实施其他方法困难多些。不论采取何种方法,对媒介调查表格的设计,对媒介调查技术的研究都是很重要的。没有一份好的调查表,没有适当的调查技巧,调查结果是不会满意的。在实际工作中,由于调查表格和调查技巧的优劣,造成调查结果的好坏,使媒体取得成败的事例是不胜枚举的。
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